Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Trenggalek, Selasa (20/8/2024).
Menpan RB Azwar Anas, mengatakan Trenggalek menjadi kabupaten/kota ke-231 yang memiliki fasilitas MPP. Pihkanya mengapresiasi langkah Trenggalek yang berusaha menciptakan MPP, meskipun dengan memanfaatkan gedung yang telah ada.
Menurut Menpan RB, hadirnya MPP di Kabupaten Trenggalek baik secara fisik maupun digital juga menjadi wujud implementasi reformasi birokrasi yang berdampak positif bagi masyarakat.
“Mal pelayanan publik biasanya itu besar mewah, tapi saya mengapresiasi karena Trenggalek memanfaatkan gedung yang ada ini. Harapan kami, MPP ini bukan hanya soal seremonial tapi paralel, setelah MPP diterbitkan indeks kepuasan rakyatnya naik dan indeks pelayanan yang semakin bagus,” kata Azwar Anas
Menurutnya, keutamaan MPP adalah integrasi layanan, sehingga puluhan layanan yang tadinya terpencar di berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dijadikan satu layanan terpadu . Selain layanan dari berbagai dinas, MPP Trenggalek juga menghadirkan layanan dari beberapa lembaga vertikal, seperti kepolisian, kejaksaan, imigrasi hingga BPJS.
Pemkab Trenggalek juga memberikan ruang bagi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di dalam MPP. MPP juga menjadi wadah yang dapat menampung kreativitas dan inovasi masyarakat yang didasarkan pada nilai kearifan lokal dan karakteristik masyarakat setempat.
Sementara itu, Bupati Trenggalek Mochamad Nur Arifin mengungkapkan apresiasi dan rasa terima kasih kepada Kementerian PANRB. Arifin mengungkapkan, Menteri Anas adalah sosok mentor bagi perkembangan inovasi pelayanan publik, terutama di Jawa Timur.
Pelayanan di MPP Kabupaten Trenggalek pun sudah memanfaatkan situs web untuk informasi dan registrasi sehingga memudahkan masyarakat. “Kami berharap segala keperluan pelayanan masyarakat cukup sampai di situ. Tidak ada lagi ceritanya masyarakat harus mondar-mandir untuk mengurus kelengkapannya. Dan tentu akan kami kembangkan kedepannya,” jelas Arifin.
.
Pelayanan Dinas Sosial PPPA Kabupaten Trenggalek sendiri hadir dengan layanan GERTAK-nya di loket i setiap hari Senin – Kamis pada pukul 08.00 WIB – 14.00 WIB, sementara pada hari Jum’at pada pukul 07.30 WIB – 11.30 WIB. Masyarakat bisa datang untuk berkonsultasi atau mengurus hal lainnya dengan menyiapkan berkas persyaratan permohonan kemudian mengambil nomor antrian di front office untuk selanjutnya menuju loket i untuk memanfaatkan pelayanan Dinas Sosial PPPA Kabupaten Trenggalek.
.
@avinml @syahmnn @bupatinggalek @tnp2k_official @kemensosri @dinas_sosial_pppa_trenggalek
LookingDownPoverty #Ilovetrenggalek #Gertak #GerakanTengokBawah #Trenggalek #TrenggalekMeroket
.
Website : tkpk.trenggalekkab.go.id
Website : dinsospppa.trenggalekkab.go.id
YouTube : Posko Gertak
Facebook : Posko Gertak
Instagram : Poskogertak
Twitter : Poskogertak
E-mail : Poskogertak@gmail.com
